4月17日，五一假期首日火车票开售。每逢节沐日，抢票难度齐将大大擢升，今天一早，“12306开票秒没”“开票即候补”等联系话题接连登上热搜，不少网友示意卡着车站开售时间准备抢票，纷繁碰到卡着页面进不去、少量进去连无座齐莫得了。

范畴17日晚7点半，记者再次查询了12306，5月1日本日北京至南京、南京至徐州的车票均已售罄，上海至南京的308趟列车中还剩下20趟部分坐席有票，另外两趟列车则高慢4月22日发售。苏州至南京的高铁仅剩下本日晚10点半的G7350商务座16张，和两趟快速游客列车的8张无座车票。南京往来合肥的车票情况也肖似。

由此不错感受到五一假期火车票的抢手进度之高，也因为总碰到“秒没”，好多网友不禁提问票究竟去哪了？

对此，12306客服回复：“咱们到了起售时间，线上12306的APP、网站，线下的车站窗口、自助机、代售点齐在这一刻长入放票，抢票的东说念主荒谬多；况且每趟车有票额分拨，不会把这趟车的总共票聚集在一个车站来卖。”要是点进去莫得票等于莫得票了，就得计议一下候补订单了。

北京铁路客户作事中心责任主说念主员也解答了这些问题：“过路车放出来的车票如实莫得全程车的票多。一般会先放出全程的车票，中间站会凭据比例放票，是以票额较少。”责任主说念主员示意，全程票售不完的情况下，会在发车前24小时之内从头诊疗比例，再次放票。责任主说念主员也提醒：“不错尽早下单候补车票，当今候补上车票的几率也曾比拟大的。”

此外，铁路12306官方公众号中曾先容了候补购票手段。一是加多候补列车数，二是在候补列车时，大开“接纳新增列车”按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为游客兑换车票。三是加多不同搭车日历的候补订单，更大可能擢升收场顺利率。

17日下昼，国铁集团崇拜东说念主也作出复兴，他提议游客一又友不错凭据不同期段、不同标的余票情况，采取错峰出行，也可采取候补购票、中退换乘等形态购票，加多购票顺利率。铁路部门也将凭据铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化诊疗列车开行有打算，实时在热点暴露、标的和时段增开游客列车，力争怡悦游客沐日出行需求。

铁路部门辅导，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路独一官方火车票聚集售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。游客通过第三方平台购票，不仅会碰到附加费、系结销售作事等“罗网”，还可能存在个东说念主秘密信息裸露风险。请深切游客一又友一定要通过铁路官方渠说念购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同期说明票款的收款方为“中国铁路聚集有限公司”，幸免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越

校对 陶善工